O femeie a fost sancționată pentru staționarea prelungită în parcarea unui supermarket, după ce a suferit un stop cardiac
O situație șocantă s-a petrecut în Noua Zeelandă, unde o femeie de 54 de ani a primit o amendă pentru depășirea timpului permis de parcare în parcarea unui supermarket. Incidentul a avut loc pe 26 iulie, în parcarea New World din Orewa, Auckland, când femeia a suferit un stop cardiac, necesitând intervenția rapidă a angajaților și a unei trecătoare. Aceasta din urmă a reacționat prompt, oferind suport prin manevre de resuscitare până la sosirea echipajului medical.
Intervenția salvatoare și amenda primită ulterior
Femeia a fost transportată de urgență la North Shore Hospital pentru îngrijiri medicale, iar mașina ei a rămas în parcarea supermarketului timp de aproximativ cinci ore. După ce a fost externată și recuperată, la câteva zile distanță, a primit o amendă de 80 de dolari neozeelandezi din partea Smart Compliance Management, compania care administrează parcarea.
Familia ei a contestat amenda, explicând circumstanțele extraordinare în care a fost emisă. Compania a răspuns că vehiculul a fost parcat timp de 341 de minute, depășind limitele admise de 90 de minute. Deși inițial a refuzat să anuleze amenda, a propus o reducere la o taxă administrativă de 30 de dolari neozeelandezi, ceea ce a fost considerat de către familie jignitor, având în vedere că erau clienți loiali ai supermarketului.
Intervenția supermarketului și scuzele companiei de parcări
Însă, angajații New World Orewa au intervenit rapid și au facilitat returnarea sumei plătite pentru amenda contestată. Steve McClean, proprietarul supermarketului, a declarat că a solicitat companiei de parcări să revizuiască situația și să renunțe la penalizare, având în vedere natura urgenței medicale implicate.
Compania de parcări și-a cerut scuze pentru neînțelegerea inițială, recunoscând că modul cum a gestionat cazul nu a respectat în mod adecvat circumstanțele excepționale. Un purtător de cuvânt a exprimat regretul pentru stress-ul suplimentar cauzat femeii în urma acestei situații și a admis că răspunsul inițial nu a luat în considerare toți factorii relevanți.