O escapadă de două ore în Monaco s-a transformat într-o factură uriașă la telefon pentru un cuplu de britanici
Un cuplu din Marea Britanie a ajuns acasă cu o factură telefonică de 109 lire sterline, echivalentul a 128,88 euro, după o vizită de doar două ore în Monaco, în timpul unei călătorii prin Europa. Polo Lam, în vârstă de 30 de ani, din Whitby, North Yorkshire, și iubita sa, Laura Matos, în vârstă de 29 de ani, au făcut o scurtă oprire în principat în luna septembrie, fără să bănuiască ce îi așteaptă.
Cum a apărut costul neașteptat
Cei doi au folosit telefonul doar câteva minute, pentru a verifica Google Maps și a naviga pe internet, iar împreună au consumat 18,66 MB de date mobile. Pentru acest volum, factura le-a fost completată cu aproape 85 de lire sterline, adică 99,79 euro, reprezentând costuri de roaming. Luna anterioară, factura lor telefonică fusese de doar 25 de lire, respectiv 29,18 euro, astfel încât suma finală i-a luat prin surprindere.
Experții notează că 18,66 MB reprezintă aproximativ cantitatea de date consumată în trei până la zece minute de navigare pe Instagram, în funcție de conținutul vizualizat.
O vacanță cu buget redus, cu o oprire neplanificată
Polo și Laura călătoreau cu trenul prin Europa, de la Barcelona la Viena, și traversau Franța, Italia, Slovenia, Croația și Ungaria. Aflat în Nisa, cuplul a decis să viziteze orașul Menton din apropiere și să facă o scurtă oprire în Monaco, destinație care nu fusese inclusă inițial în itinerariul lor.
„De fapt, ideea de a vizita Monaco mi-a aparținut. Auzisem atât de multe despre luxul de acolo și despre celebrul cazino, încât am vrut să văd cu ochii mei cum este”, a povestit Laura.
Surpriza de după vacanță
Abia după ce și-au continuat călătoria spre Italia, Polo și-a verificat contul de telefonie mobilă și a descoperit că excursia îi costase mult mai mult decât se așteptase.
„Nu-mi venea să cred când am văzut factura. Fuseserăm în Monaco doar câteva ore și, cumva, factura noastră telefonică ajunsese la 109 lire sterline”, a declarat Polo.
Povestea celor doi vine ca un avertisment pentru turiștii care pleacă în vacanță și care riscă să se trezească cu costuri neașteptate de roaming, mai ales în destinații aflate în afara zonei tarifare obișnuite.