O femeie din Elveția a plătit peste 1.700 de euro pentru un croissant, din cauza unei confuzii la terminalul de plată
O femeie în vârstă din Elveția a trăit o experiență neplăcută după ce a intrat într-o brutărie din orașul Winterthur pentru a-și cumpăra un croissant. Ceea ce părea o simplă achiziție s-a transformat într-o surpriză financiară de proporții, după ce din contul ei bancar a fost retrasă o sumă de peste 1.700 de euro.
Femeia a ales un croissant vegan cu nuci și a dorit să plătească cu cardul. A introdus cardul în terminal și, crezând că dispozitivul îi solicită codul PIN, a tastat cifrele. În realitate, terminalul o întreba ce sumă dorește să lase drept bacșiș. Fără să conștientizeze, femeia a aprobat un bacșiș de 1.612 franci elvețieni, echivalentul a aproximativ 1.705 euro.
Descoperirea a venit două săptămâni mai târziu, când un consultant al organizației elvețiene pentru persoane vârstnice Pro Senectute a observat că din contul femeii fusese retrasă o sumă neobișnuit de mare. Femeia a contactat imediat brutăria, iar managerul filialei s-a arătat cooperant și a promis că va verifica situația.
Nu a fost vorba despre o înșelătorie, ci despre o coincidență nefericită. Banii nu ajunseseră niciodată în contul brutăriei din cauza unei probleme tehnice, suma rămânând blocată între contul femeii și cel al comerciantului. Situația a fost în cele din urmă clarificată, iar banii au fost restituiți.
Femeia a declarat că, de acum înainte, va plăti produsele de patiserie doar în numerar, pentru a evita atât stresul, cât și eventualele pierderi financiare. „Uneori mă simt puțin copleșită de plățile cu cardul, i se poate întâmpla oricui”, a spus ea.