Google și Meta, judecate pentru că „au fabricat adicție în creierele copiilor”
Un proces semnificativ a început luni la Los Angeles, acuzând companiile Google și Meta că au creat dependență în rândul tinerilor utilizatori de rețelele sociale. Mark Lanier, avocatul unei tinere de 20 de ani din California, a afirmat că structurile interioare ale platformelor Instagram și YouTube au fost concepute cu intenția de a genera dependență, o strategie definită ca fiind profitabilă pentru aceste firme.
Impactul cazului asupra responsabilității civile
Important de menționat este că verdictul acestui caz ar putea stabili un precedent juristic crucial pentru responsabilitatea civilă a rețelelor sociale. Până acum, operatorii acestei industrii s-au bucurat de o oarecare imunitate în fața acțiunilor legale de acest tip.
Detalii despre procesul-test
Cazul care stă la baza acestei proceduri este cel al Kaley G.M., utilizatoare a YouTube de la vârsta de 6 ani și Instagram de la 11 ani. Aceasta susține că a dezvoltat o dependență severă, care a dus la simptome de depresie, anxietate și scăderea stimei de sine. Lanier a prezentat tribunalului dovezi interne, inclusiv o prezentare de la Google care evidențiază „adicția utilizatorilor de internet” ca fiind un obiectiv declarat, alături de un e-mail al lui Mark Zuckerberg, care solicita soluții pentru a păstra tinerii utilizatori activi pe Instagram.
Apărarea și argumentele prezentate
În replică, avocatul Meta, Paul Schmidt, a subliniat că dificultățile mentale cu care se confruntă Kaley nu sunt rezultatul utilizării rețelelor sociale, ci mai degrabă al traumelor din copilăria sa, incluzând violența conjugală martoră și abuzurile mamei. Acesta a menționat că subiectul platformelor sociale a fost menționat rareori în cadrul ședințelor de terapie, susținând chiar că utilizarea Instagram a avut un efect pozitiv asupra tinerei.
Precedente în domeniu
Acest proces se împletește cu alte cazuri legale în care se contestă modul în care rețelele sociale prioritizează profiturile în detrimentul binefacerii utilizatorilor tineri. TikTok și Snapchat, de altfel, au decis să plătească despăgubiri confidențiale, lăsând doar Meta și Google să își susțină pozițiile în instanță. Mark Zuckerberg este programat să depună mărturie pe 18 februarie, iar Adam Mosseri, șeful Instagram, va fi audiat în zilele următoare.
Stratégii de marketing contestate
Reclamanții contestă campaniile de marketing care utilizează algoritmi și funcții de personalizare pentru a încuraja vizionarea compulsivă de conținut, o tactică considerată comparabilă cu strategia industriei din tutun. De asemenea, un alt proces în New Mexico acuză Meta de neglijență în protecția minorilor împotriva pericolelor, ceea ce creează un tablou alarmant al responsabilității rețelelor sociale în societatea modernă.